El presente documento contiene los términos y condiciones de uso e información legal (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso de los servicios y productos que ofrece Organic & Contemporary Collection SAC, con RUC Nro. 20603306202, a través del sitio web [www.lifedecor.com.pe] y de la aplicación móvil denominada LifeDecor (en adelante y de manera conjunta, la “LIFEDECOR”).

Organic & Contemporary Collection SAC es una empresa que se dedica, entre otras cosas, a la comercialización y venta de todo tipo de muebles y accesorios relacionados con el diseño y decoración de espacios interiores y exteriores (en adelante, los “Productos”).

Toda persona que adquiera los Productos a través de la Plataforma asume el papel de Usuario (de manera colectiva, los “Usuarios”), comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.

Organic & Contemporary Collection SAC cumple con comunicarle a cada Usuario que en caso no estuvieran de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, se abstengan de acceder y/o adquirir los Productos a través de la Plataforma.

Por consiguiente, al adquirir los Productos, el Usuario declara expresamente haber leído los Términos y Condiciones y, por lo tanto, conocerlos y entenderlos a la perfección, aceptándolos en todos sus extremos.

Sin perjuicio de todo lo antes mencionado, para poder ser Usuario de la Plataforma, es indispensable que una persona cumpla con:

1. Ser mayor de edad.
2. Proporcionar únicamente información veraz.
3. Aceptar los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario garantiza de antemano que todos los datos proporcionados a Organic & Contemporary Collection SAC antes, durante y después de la adquisición de los Productos son veraces, exactos y completos.

1. Acceso y Registro

Para poder ser Usuario de la Plataforma, es indispensable que una persona cumpla con cada uno de los siguientes requisitos:

1. Ser mayor de edad.
2. Registrarse con información veraz.
3. Crear una cuenta dentro de la Plataforma.
4. Aceptar los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario garantiza que todos los datos proporcionados a Organic & Contemporary Collection SAC al momento de registrarse en la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, en caso existiera un cambio en los datos proporcionados, el Usuario se compromete a realizar la correspondiente actualización.

En caso los Usuarios proporcionen datos falsos, inexactos o incompletos, o en el supuesto de que Organic & Contemporary Collection SAC considere que existen motivos razonables para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, este último podrá, sin previo aviso ni expresión de causa, denegarles el acceso y uso de la Plataforma, sus contenidos y/o de los Productos ofrecidos a través de ésta.

El Usuario podrá acceder a la Plataforma proporcionando su nombre completo, un correo electrónico y una contraseña (Password). Organic & Contemporary Collection SAC le proporcionará a cada Usuario un nombre de usuario (Username) y una cuenta, ambos elementos estarán ligados al correo electrónico que el Usuario haya utilizado al momento de registrarse y que será de carácter confidencial.

El Usuario se compromete a no divulgar los datos vinculados a su cuenta con terceras personas. El Usuario será el único responsable por cualquier evento que se produzca al utilizarse el Username y/o Password que se le asignó, incluso cuando éstos sean utilizados por terceras personas.

Organic & Contemporary Collection SAC no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo tanto, no será responsable por el uso inapropiado de la identidad de los Usuarios o de sus respectivas cuentas. El Usuario se obliga a comunicarle inmediatamente a Organic & Contemporary Collection SAC cuando ocurra la sustracción, divulgación o pérdida de su Username o Password, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [bruno.barreto @occlifedecor.com].

Queda claramente establecido que Organic & Contemporary Collection SAC podrá modificar sin previo aviso los criterios de admisibilidad a la Plataforma, criterios que serán siempre de conocimiento público y que se encontrarán publicados en [www.lifedecor.com.pe].

2. Baja de Usuario

El Usuario podrá darle de baja a su cuenta directamente desde el perfil que tiene dentro de la Plataforma. Al confirmar la eliminación de su cuenta, el Usuario perderá el acceso a la Plataforma y a los Productos, por lo que se extinguirá de manera automática cualquier vínculo u obligación que pudiera existir entre el Usuario y Organic & Contemporary Collection SAC, salvo aquellos que se mencionan en el numeral 14.

3. La Plataforma

La Plataforma facilita la adquisición de los Productos por parte de los Usuarios.

El Usuario publicará el requerimiento de los Productos que desea adquirir detallando: (i) el lugar de destino de los Productos; (ii) [Colocar]; (iii) [Colocar]; (vi) [Colocar]; y (vii) cualquier otra información relevante para la adecuada entrega de los Productos que espera razonablemente recibir.

El flujo de navegación consiste de la siguiente manera:

1. Proceso de compra como invitado de lifedecor.com.pe. Se basa en empezar en la pagina de inicio, ir a tienda o a producto destacado, aceptar la compra del producto (precio, calidad, medidas, fechas de entrega, etc) y pasas a la plataforma de pagos auspiciada por CULQI. Dentro de esta etapa, se ingresa información que formaría parte de una cuenta temporal de compra que tiene como información el billing information y shipping information. Como invitado podras realizar la compra y te lllegara un correo de confirmación, pero no podras ver tu compra ya que no te registraste desde un inicio en la pagina.
2. Proceso de compra por registro y creación de cuenta en lifedecor.com.pe. En la pagina de inicio, el cliente crea desde el primer momento una cuenta con usuario y contraseña. El flujo es el siguiente Se basa en empezar en la pagina de inicio, ir a tienda o a producto destacado, aceptar la compra del producto (precio, calidad, medidas, fechas de entrega, etc) y pasas a la plataforma de pagos auspiciada por CULQI. Dentro de esta etapa, se ingresa información que formaría parte de una cuenta temporal de compra que tiene como información el billing information y shipping information. Como invitado podras realizar la compra y te lllegara un correo de confirmación, pero no podras ver tu compra ya que no te registraste desde un inicio en la pagina.
3.  

[Flujo de Navegación]

[Procedimiento de Adquisición]

4. Forma de Pago

Para poder realizar pagos relacionados a los Productos, es necesario primero ser un Usuario de la Plataforma. En caso de no estar dado de alta, deberá convertirse en Usuario siguiendo los pasos descritos en la Plataforma.

Organic & Contemporary Collection SAC gestiona los pagos a través de Culqi, una plataforma de pago independiente de Organic & Contemporary Collection SAC, la misma que facilita y garantiza transacciones más seguras en favor del Usuario.

Cualquier consulta y/o problema que verse sobre la mencionada plataforma de pago deberá tratarse directamente con Organic & Contemporary Collection SAC, enviando un correo electrónico a [bruno.barreto@occlifedecor.com], adjuntando toda la información pertinente, así como cualquier dato que razonablemente le solicite Organic & Contemporary Collection SAC al Usuario con la finalidad de absolver la consulta o solucionar el problema de una manera más eficiente.

Organic & Contemporary Collection SAC se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para solucionar el problema lo más rápido posible, sin embargo no asume ninguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de Culqi por los Usuarios.

El cobro por la adquisición de los Productos se realizará mediante cargos en la tarjeta de crédito o débito del Usuario facilitada a la plataforma de pago independiente, es decir, Culqi.

5. Obligaciones de los Usuarios

Organic & Contemporary Collection SAC no permitirá que ningún Usuario o tercero, bajo ninguna circunstancia, publique, envíe, distribuya o facilite cualquier contenido que viole los derechos de cualquier persona o entidad, ni información o contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, obsceno, vulgar, pornográfico, que promueva la violencia física o verbal, el abuso animal, o cualquier otro contenido inapropiado bajo criterio exclusivo de Organic & Contemporary Collection SAC. El Usuario deberá notificar de forma inmediata cualquier violación de seguridad, uso no autorizado o uso inapropiado de la cuenta de la cual es titular enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [ventas.lifedecor@occlifedecor.com].

El Usuario se obliga a: (i) no interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma; (ii) no burlar las medidas de seguridad que protegen el acceso a la Plataforma; (iii) no ejecutar cualquier forma de “Spam”; (iv) no descifrar, descompilar, acceder al código fuente, reproducir, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente o algoritmos de la Plataforma o de cualquier software de propiedad de Organic & Contemporary Collection SAC; y (v) no incurrir en ninguno de los supuestos descritos en el párrafo anterior.

Organic & Contemporary Collection SAC tendrá la potestad de tomar las mejores medidas preventivas contra mecanismos que conlleven al fraude de la Plataforma o afecten la seguridad informática de la misma o de los Productos.

El Usuario es el único responsable del acceso y correcto uso de su perfil, cuenta, Username, Password y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a las normas legales vigentes, así como a los principios de la buena fe, buenas costumbres y orden público.

Asimismo, el Usuario adquiere la responsabilidad de siempre respetar y cumplir los presentes Términos y Condiciones y sus futuras actualizaciones.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil, cuenta, Username, Password y el resto de contenidos de la Plataforma con fines ilícitos, o de forma lesiva para los derechos e intereses de Organic & Contemporary Collection SAC, otros Usuarios o cualquier tercero involucrado en los la adquisición de los Productos. Asimismo, se abstendrán de realizar cualquier acción que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y los Productos ofrecidos a través de ella.

En general, el Usuario se compromete, de manera enunciativa y no limitativa, a:

1. No utilizar la Plataforma para fines ilícitos;
2. No infringir los derechos de propiedad intelectual, especialmente sobre los signos distintivos de los cuales Organic & Contemporary Collection SAC es titular, o las normas regulatorias referidas a la protección de datos personales;
3. No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
4. No utilizar la Plataforma bajo el nombre de otro Usuario;
5. No utilizar la Plataforma de forma fraudulenta;
6. No alterar ni modificar la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra forma las funciones de la Plataforma;
7. No introducir virus informáticos, archivos defectuosos o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de la Plataforma;
8. No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de Organic & Contemporary Collection SAC;
9. No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
10. No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a las buenas costumbres o al orden público;
11. No usar la Plataforma para dañar, difamar, intimidar o perjudicar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
12. No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentarles al honor, imagen e intimidad personal de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad; y
13. No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.

Organic & Contemporary Collection SAC no será responsable, bajo ningún supuesto, de ningún daño o perjuicio derivado de tales conductas, sean realizadas por el Usuario o algún tercero distinto a éste.

Además, con la finalidad de preservar sus derechos y la integridad de la Plataforma, Organic & Contemporary Collection SAC se reserva el derecho de bloquearle el acceso a la Plataforma y a los Productos a cualquier Usuario que incurra en alguna de las conductas descritas en los literales precedentes y, en general, en cualquier conducta que ponga en riesgo el funcionamiento de la Plataforma. Este derecho de Organic & Contemporary Collection SAC es totalmente independiente y no significa una renuncia a interponer cualquier otra acción que le pudiese corresponder como consecuencia de las conductas mencionadas en este apartado, como por ejemplo demandar al Usuario por la indemnización de daños y perjuicios.

6. Responsabilidad de Organic & Contemporary Collection SAC

Dentro de los alcances de la Plataforma, los Usuarios declaran conocer y aceptan que Organic & Contemporary Collection SAC no fabrica los Productos, sino que los adquiere de distintas personas naturales y/o jurídicas (en adelante, los “Proveedores”) a efectos de comercializarlos y venderlos a través de la Plataforma.

Por consiguiente, los Usuarios renuncian a todo tipo de reclamaciones, denuncias y demandas en contra de Organic & Contemporary Collection SAC, sus directores, empleados y accionistas, respecto a cualquier hecho o evento que se genere o esté estrictamente relacionado con la fabricación de los Productos, reconociendo que dichas reclamaciones, demandas y denuncias deberán ser interpuestas contra los Proveedores.

Asimismo, los Usuarios declaran conocer y aceptan que Organic & Contemporary Collection SAC no presta servicios de transporte de mercancías y por ello realiza la tercerización del servicio de transporte de los Productos con determinadas empresas del rubro para su respectiva entrega en el lugar donde indique cada Usuario (en adelante, los “Transportistas”).

Por consiguiente, los Usuarios renuncian a todo tipo de reclamaciones, denuncias y demandas en contra de Organic & Contemporary Collection SAC, sus directores, empleados y accionistas, respecto a cualquier hecho o evento que se genere o esté estrictamente relacionado con el transporte de los Productos, reconociendo que dichas reclamaciones, demandas y denuncias deberán ser interpuestas contra los Transportistas.

Finalmente, el Usuario reconoce que Organic & Contemporary Collection SAC no tiene control, no es responsable y no está obligado a tomar ninguna medida sobre:

1. La capacidad económica de los Proveedores y/o Transportistas.
2. La idoneidad de los servicios prestados por los Proveedores y/o Transportistas.
3. La seguridad y disponibilidad de los servicios prestados por los Transportistas.
4. La pérdida, hurto, robo y desgaste de los Productos en el transporte de los mismos.

7. Garantía

Sin perjuicio de lo señalado en el acápite anterior, Organic & Contemporary Collection SAC le ofrece a los Usuarios una garantía sobre los Productos de acuerdo al siguiente detalle.

Daño Superficial

Se entenderá como daño superficial a cualquier marca, raya, hueco o desperfecto que altere visualmente el diseño de los Productos.   Para que Organic & Contemporary Collection SAC solucione el daño superficial, sea con mantenimiento simple o reemplazo del Producto, el Usuario deberá reportar el referido daño dentro de las 24 horas de haber aceptado el Producto en el lugar de entrega.

Daño Funcional

Se entenderá como daño funcional a cualquier hecho o suceso que no permita que los Productos puedan ser utilizados para lo que efectivamente fueron adquiridos, es decir, que no cumplan con las funciones que el Usuario razonablemente espera de los Productos adquiridos.   Para que Organic & Contemporary Collection SAC solucione el daño funcional, sea con mantenimiento simple o reemplazo del Producto, el Usuario deberá reportar el referido máximo dentro de los [1] día calendario de haber aceptado el Producto en el lugar de entrega.

En caso el Usuario no se encuentre dentro de los periodos de garantía antes descritos y por lo tanto no pueda ejecutar la garantía, Organic & Contemporary Collection SAC se compromete a proporcionarle a los Usuarios el contacto de los mejores profesionales para que éstos puedan brindarles asistencia técnica y reparar los Productos.

Los Usuarios declaran conocer y aceptan que Organic & Contemporary Collection SAC no tendrá obligación ni será responsable, bajo ningún concepto, por aquellos daños sobre los Productos que los Usuarios o terceras personas hayan generado sobre los mismos.

Asimismo, también declaran conocer y aceptan que Organic & Contemporary Collection SAC no tendrá obligación ni será responsable, bajo ningún concepto, por el desgaste natural de los Productos.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Plataforma y de todos sus contenidos (textos, imágenes, diseños, software, código fuente, fragmentos de audio, programas informáticos, descargas digitales, bases de datos, nombres comerciales, marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo) que forme o haya formado parte de la Plataforma en algún momento están protegidos por Ley y pertenecen a Organic & Contemporary Collection SAC.

Organic & Contemporary Collection SAC es el único titular del software de la Plataforma y de cualquier otro material al que tengan acceso los Usuarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Plataforma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, ni autorización de ninguna clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación ni de la Plataforma ni de sus contenidos.

9. Privacidad y Datos Personales

Cuando Organic & Contemporary Collection SAC precise obtener información por parte del Usuario durante el registro o en ciertas secciones de la Plataforma, solicitará que ésta sea proporcionada de manera consensual, voluntaria y en forma expresa.

Organic & Contemporary Collection SAC declara que tratará los datos personales proporcionados por el Usuario de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los Productos, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

En caso el Usuario desee ejercer los derechos contemplados en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, deberá enviar un correo a la siguiente dirección: [bruno.barreto@occlifedecor.com].

Organic & Contemporary Collection SAC se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos a terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Usuario.

Organic & Contemporary Collection SAC adopta los niveles de seguridad requeridos por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en la Plataforma.

Organic & Contemporary Collection SAC podrá divulgar información personal en caso se le requiera por orden judicial. Asimismo, Organic & Contemporary Collection SAC se reserva el derecho a informar acerca de cualquier actividad que de buena fe y, según su exclusivo criterio, considere que es ilegal.

10. Información

Organic & Contemporary Collection SAC podrá utilizar cookies para realizar un seguimiento de actividades en la Plataforma y datos de navegación como dirección IP, dirección del servidor, nombre de dominio, etc.

Los Usuarios declaran conocer y aceptan que Organic & Contemporary Collection SAC utilice cookies dentro de la Plataforma, conforme a sus Políticas de Privacidad.

Organic & Contemporary Collection SAC podrá desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades, ofrecer mejores servicios y proveer información más detallada.

Organic & Contemporary Collection SAC podrá analizar el tráfico o realizar evaluaciones de tipo comercial para probar distintos aspectos de la Plataforma.

11. Enlaces de Terceros

La Plataforma podría permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos de Internet.

El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios, quienes reconocen que dichos recursos no están bajo el control de Organic & Contemporary Collection SAC y éste no es responsable por el contenido, funciones, legalidad o cualquier otro aspecto de relacionado con ellos.

12. Integridad de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y/o acuerdos anteriores o contemporáneos (orales, escritos o electrónicos) entre el Usuario y Organic & Contemporary Collection SAC. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultara inválida, la invalidez se aplicará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones continúen siendo ejecutables. Si Organic & Contemporary Collection SAC o el Usuario no ejerciesen sus derechos y facultades establecidas en los Términos y Condiciones, no se considerará como una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades aquí establecidas.

13. Cesión

Los Términos y Condiciones son personales y en ningún caso pueden cederse ni transferirse a terceros sin contar con el consentimiento previo y por escrito de Organic & Contemporary Collection SAC.

Organic & Contemporary Collection SAC podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin consentimiento previo del Usuario, para lo cual los Usuarios aceptan y autorizan anticipadamente una eventual cesión de posición contractual de Organic & Contemporary Collection SAC a favor de cualquier tercero.

14. Supervivencia

En caso de cancelación de la cuenta del Usuario y/o resolución por cualquier causa, los Términos y Condiciones referentes a Propiedad Intelectual, Responsabilidad de Organic & Contemporary Collection SAC, Integridad de los Términos y Condiciones, Ley Aplicable y Jurisdicción, sobrevivirán por un plazo de [2] años contados a partir de la baja de la cuenta del Usuario.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán bajo las Leyes aplicables en la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales y los jueces del Cercado de Lima.

16. Contacto

Cualquier duda, consulta o comentario sobre la Plataforma, los Productos y/o los Términos y Condiciones, deberá comunicarse con Organic & Contemporary Collection SAC a la siguiente dirección de email: a la siguiente dirección: [bruno.barreto@occlifedecor.com].